Regulamin

1. O LeWooDesign

LeWooDesign to sklep internetowy oferujący rękodzieło skórzane. Składając zamówienie, akceptujesz warunki opisane poniżej.


2. Informacje kontaktowe

Email: hello@lewoodesign.pl Telefon: +48 729 546 314 Adres: Jaworowa 7/9, 59‑300 Lubin, Polska


3. Korzystanie z naszej strony

Aby robić zakupy w LeWooDesign, potrzebujesz:

  • Dostępu do internetu

  • Nowoczesnej przeglądarki obsługującej JavaScript i pliki cookie

  • Aktywnego adresu e-mail


4. Zamówienia i ceny

  • Wszystkie ceny produktów zawierają podatek VAT.

  • Ostateczna kwota zamówienia obejmuje cenę produktu + koszt wysyłki.

  • Dodanie produktu do koszyka nie oznacza jego rezerwacji.

  • Zamówienie zostaje złożone po potwierdzeniu go i zaakceptowaniu niniejszego Regulaminu.

  • Możesz robić zakupy z kontem lub bez konta.


5. Płatności

Akceptujemy:

  • Przelew bankowy

  • PayU

  • Płatność za pobraniem (tylko w Polsce)

Zamówienia opłacone z góry należy uregulować w ciągu 5 dni roboczych.


6. Realizacja zamówienia i wysyłka

  • Wysyłamy tylko na terenie Polski (na razie).

  • Zamówienia są realizowane zgodnie z czasem podanym na stronie każdego produktu.

  • Jeśli kupisz kilka przedmiotów, zamówienie zostanie wysłane, gdy wszystkie produkty będą gotowe.

  • Opcje dostawy: kurier lub paczkomat InPost.

  • Możliwy jest odbiór osobisty w naszej pracowni.


7. Zwroty (14 dni)

Konsumenci mogą zwrócić produkty w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.

Aby rozpocząć zwrot, napisz do nas na adres hello@lewoodesign.pl.

Zwroty środków:

  • Wydawane w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego przedmiotu.

  • Zwracane przy użyciu tej samej metody płatności.

  • Musisz zwrócić przedmiot w ciągu 14 dni od powiadomienia nas.

  • Koszty wysyłki zwrotnej pokrywa kupujący.

  • Odpowiadasz za wszelkie zmniejszenie wartości produktu spowodowane jego użyciem.


8. Przedmioty, których nie można zwrócić

Zwroty nie są akceptowane dla:

  • Przedmiotów wykonanych na zamówienie

  • Przedmiotów spersonalizowanych (np. inicjały)

  • Przedmiotów otwartych ze względów higienicznych

  • Przedmiotów, których nie można zwrócić standardową pocztą

  • Treści cyfrowych dostarczonych natychmiast za Twoją zgodą


9. Reklamacje

Jeśli produkt jest wadliwy, możesz żądać:

  • Obniżenia ceny

  • Odstąpienia od umowy (w przypadku poważnych wad)

  • Wymiany

  • Naprawy

Reklamacje należy wysyłać na adres hello@lewoodesign.pl. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.


10. Dane osobowe

Twoje dane osobowe są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką Prywatności.


11. Uwagi prawne

  • Nie wolno przesyłać treści niezgodnych z prawem.

  • Każde zamówienie jest oddzielną umową sprzedaży.

  • Umowy podlegają prawu polskiemu.

  • Prawa konsumentów są w pełni chronione.